จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 โฮมโปรยังคงรักษามาตรการป้องกันไวรัสอย่างเข้มข้น เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า, พนักงาน, ตัวแทนจำหน่าย และคู่ค้า ที่ร่วมทำงานกับทุกฝ่าย สร้างความมั่นใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการภายในร้าน ด้วยมาตรการเชิงรุก คัดกรองความเสี่ยงการระบาดของไวรัสโควิด-19 จัดให้มีจุดตรวจคัดกรอง วัดอุณภูมิร่างกายของลูกค้าทุกคน ก่อนเข้าร้าน พร้อมทั้งให้ใส่หน้ากากอนามัยทุกคน จัดบริการเจลล้างมือในจุดบริการต่าง ๆ ทั่วสาขา ทำความสะอาดพื้นด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ทุกครึ่งชั่วโมง พ่นสเปรย์ฆ่าเชื้อโรคบริเวณจุดสัมผัส เช่น พื้น, บันไดเลื่อน, ห้องน้ำ, รถเข็น, ตะกร้า ทุกครึ่งชั่วโมง
สำหรับจังหวัดสมุทรสาคร ตามประกาศของผู้ว่าราชการจังหวัดฯ และกรมควบคุมโรค ขอให้ประชาชนในจังหวัดสมุทรสาคร งดเดินทางออกนอกจังหวัด และมีการยกระดับมาตรการควบคุมสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 โฮมโปร สาขามหาชัย จึงต้องของดให้บริการชั่วคราว ตั้งแต่วันนี้ถึง 3 ม.ค.64 เพื่อให้เป็นไปตามประกาศของจังหวัดสมุทรสาคร โฮมโปร ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ทั้งนี้ ลูกค้าโฮมโปร สามารถช้อปผ่านช่องทางออนไลน์ 3 ช่องทาง ได้แก่ SHOP4YOU เพียงทักมาเราช่วยช้อปแทนลูกค้า เหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว ทั้งยังช่วยเอื้ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพียง สั่ง > จ่าย > ส่ง แค่ 3 ขั้นตอนง่ายๆ สั่ง ที่ช่องทาง Line @HomePro, Facebook HomePro Thailand, จ่ายหลากหลายช่องทางการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือโอนเงิน ส่ง รวดเร็วถึงบ้านในวัน พร้อมเปลี่ยนคืนสินค้าภายใน 14 วัน ตามมาตรฐานโฮมโปร, ช้อปออนไลน์ ช้อปสินค้าด้วยตัวเองง่ายๆ แค่คลิกเว็บไซต์ www.homepro.co.th หรือดาวน์โหลด Mobile Application โดยลูกค้าสามารถเลือกดูข้อมูล ราคา สต็อกของสินค้าได้เอง มีสินค้าเรื่องบ้านมากมาย ครบทุกหมวดหมู่ กว่าพันรายการ ชำระเงินได้สะดวก โปรโมชั่นสุดคุ้ม พร้อมบริการส่งถึงหน้าบ้าน หรือจะเลือกรับด้วยตนเองที่สาขากับบริการ Click&Collectและสามารถช้อปผ่าน Call Center หมายเลข 1284 สั่งซื้อสินค้า และบริการจากโฮมโปร ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการโดยทีมคอลเซ็นเตอร์คุณภาพ ทุกบริการช้อปออนไลน์ของโฮมโปรยังเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า ด้วยบริการส่งฟรีทั่วไทย และบริการส่งภายในวัน Sameday Delivery รวมถึงบริการด้าน Home Service ติดตั้งฟรี เปลี่ยนคืนสินค้า ซ่อมสินค้า เปิดบริการตามปกติที่การันตีด้วยทีมช่างมืออาชีพ